Điều khoản và Điều kiện sử dụng s18
Cập nhật lần cuối: 2024. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
Chấp nhận điều khoản khi truy cập
Bằng cách truy cập và sử dụng nền tảng s18, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam sử dụng dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, trò chơi slot và các dịch vụ giải trí khác do s18 cung cấp. Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên và đáp ứng các yêu cầu pháp lý liên quan mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ.
s18 có quyền cập nhật, sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web và có hiệu lực kể từ ngày đăng tải. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản được cập nhật.
Tạo tài khoản và bảo mật thông tin cá nhân
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của s18, người dùng cần tạo tài khoản với thông tin chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất; việc tạo nhiều tài khoản có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. s18 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai và kích hoạt xác thực hai yếu tố nếu có. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm.
Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc mất mật khẩu, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của s18 ngay lập tức để được xử lý kịp thời và bảo vệ quyền lợi của bạn.
Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng cam kết chỉ sử dụng dịch vụ s18 cho mục đích hợp pháp và cá nhân. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, hack, sử dụng phần mềm tự động (bot), thao túng kết quả trò chơi hoặc khai thác các lỗ hổng kỹ thuật của nền tảng. Vi phạm các quy tắc này có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần hoàn trả số dư còn lại.
Người dùng không được phép đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung phỉ báng, xúc phạm, vi phạm bản quyền hoặc gây hại cho cộng đồng qua bất kỳ tính năng tương tác nào trên s18. Toàn bộ nội dung do người dùng cung cấp phải trung thực, chính xác và không gây hiểu lầm cho người khác.
s18 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người dùng nào vi phạm điều khoản sử dụng mà không cần giải thích thêm, nhằm bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng của nền tảng.
Thanh toán, giao dịch và chính sách tài khoản
Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền trên s18 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử MoMo, ZaloPay và các kênh thanh toán khác được hiển thị tại thời điểm giao dịch.
Mức nạp và rút tối thiểu có thể thay đổi theo từng thời điểm và phương thức thanh toán. Thời gian xử lý giao dịch rút tiền thường từ vài giờ đến 24 giờ làm việc, tùy thuộc vào quá trình xác minh tài khoản và phương thức được chọn. s18 không chịu trách nhiệm cho các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hay nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của người dùng.
Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường, tài khoản liên quan có thể bị tạm khóa để điều tra và bảo vệ quyền lợi người dùng. Mọi khiếu nại liên quan đến giao dịch cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh.
Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
s18 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện có" và không bảo đảm rằng nền tảng hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. s18 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất dữ liệu, mất lợi nhuận hoặc gián đoạn kinh doanh.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng s18, bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, giao diện người dùng và phần mềm, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của s18 hoặc các đối tác cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của s18.
Các liên kết đến trang web bên thứ ba có thể xuất hiện trên s18 chỉ mang tính tham khảo. s18 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc các hoạt động của các trang web bên ngoài này.
Luật áp dụng và cách liên hệ
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ s18 sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên trước khi đưa ra các biện pháp pháp lý chính thức.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của s18 qua email hoặc kênh hỗ trợ trực tiếp trên trang web. Đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng giải đáp và hỗ trợ bạn trong thời gian sớm nhất.
Lần cập nhật điều khoản gần nhất: 2024. Người dùng nên kiểm tra thường xuyên để cập nhật các thay đổi mới nhất.