Chính sách bảo mật của s18
Cập nhật: 2024. Áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam.
Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ s18, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại dữ liệu được thu thập bao gồm thông tin tài khoản (họ tên, địa chỉ email, số điện thoại), dữ liệu thiết bị và trình duyệt (loại thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP), cùng thông tin giao dịch thanh toán bằng VND.
Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu cookies và theo dõi hành vi sử dụng để cá nhân hóa nội dung, đo lường hiệu suất và phát hiện các hành vi bất thường nhằm bảo vệ an toàn tài khoản. Tất cả dữ liệu thu thập được thực hiện minh bạch và chỉ trong phạm vi cần thiết.
s18 không yêu cầu người dùng cung cấp thông tin nhạy cảm không liên quan đến dịch vụ. Bạn có quyền từ chối cung cấp một số loại dữ liệu, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được s18 sử dụng cho các mục đích cụ thể: xác thực và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp và rút tiền bằng VND, cá nhân hóa trải nghiệm chơi game và cá cược, cũng như gửi thông báo về khuyến mãi và cập nhật dịch vụ.
Ngoài ra, dữ liệu hành vi sử dụng được phân tích để cải thiện giao diện, tối ưu hóa hiệu suất nền tảng và phát triển các tính năng mới phù hợp với nhu cầu người dùng Việt Nam. s18 cũng sử dụng dữ liệu để phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ quyền lợi của tất cả thành viên.
Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu người dùng ngoài phạm vi đã nêu, không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba và không sử dụng dữ liệu vào mục đích thương mại không liên quan.
Cookies và theo dõi hoạt động
s18 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để ghi nhớ phiên đăng nhập, lưu trữ tùy chọn cá nhân và thu thập số liệu thống kê về cách người dùng tương tác với nền tảng. Cookies giúp cải thiện tốc độ tải trang và mang lại trải nghiệm liên tục khi bạn quay lại trang web.
Bạn có thể kiểm soát việc chấp nhận cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookies cần thiết có thể làm giảm khả năng sử dụng một số tính năng của s18, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị.
Chúng tôi không sử dụng cookies theo dõi của bên thứ ba nhằm mục đích quảng cáo không liên quan đến dịch vụ. Tất cả dữ liệu cookies được lưu trữ an toàn và xử lý theo chính sách bảo mật này.
Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng s18 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa SSL tiêu chuẩn công nghiệp. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ dữ liệu không có chủ đích.
s18 có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác xử lý thanh toán (như cổng thanh toán nội địa hỗ trợ VND) và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật cần thiết để vận hành nền tảng. Các đối tác này chỉ được tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết và phải tuân thủ các yêu cầu bảo mật tương đương.
Chúng tôi sẽ không tiết lộ dữ liệu người dùng cho bên thứ ba không liên quan, trừ khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của s18 và người dùng.
Quyền của bạn và cách kiểm soát dữ liệu
Người dùng s18 có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có thể cập nhật thông tin tài khoản trực tiếp trong phần cài đặt hồ sơ sau khi đăng nhập. Đối với các yêu cầu xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Bạn cũng có quyền rút lại sự đồng ý cho phép s18 xử lý dữ liệu vào bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, việc rút lại đồng ý có thể ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ đầy đủ. Chúng tôi sẽ xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong thời gian hợp lý và thông báo kết quả rõ ràng cho bạn.
Nếu có thắc mắc về chính sách này hoặc cần hỗ trợ về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.